Бронирование

После оплаты туристическое агентство Amazing-Slovakia, в дальнейшем "агентство", подтвердит заказчику услуг, в дальнейшем "Заказчик", бронирование по эл. почте в течение 24 часа.

Штрафные санкции

В случае отказа от предоставления заказанных услуг, агентство взимает с заказчика сдедующую денежную сумму:

Отказ от брони:

до 30 суток до даты приезда в гостиницу - 25% от общей стоимости услуг;

29-12 суток до даты приезда в гостиницу - 50% от общей стоимости услуг;

Возврат платежа агентство производит незамедлительно банковским переводом на счёт клиента

Оплата

Оплата производится в размере 100% от общей стоимости.

Оплату можно производить банковским переводом или кредитной картой в форме Card Pay (оплата через виртуальный POS-терминал "TATRA BANKA").

Агентство обязуется

Обеспечить клиенту услуги в согласованном объёме и по условленной цене.

По осуществлении платежа выслать заказчику визовую поддержку по почте (ваучер и подтверждение из гостиницы).

Заказчик обязуется

Предоставлять полные и правдивые данные, необходимые для осуществления бронирования и безотлагательно извещать о возможных изменениях как его личных данных (изменение имени, фамилии, адреса, телефона, e-mail), так и об изменениях данных прочих пользователей услуг.

Оплатить за заказанные услуги договорённую цену.

Рекламации

Рекламации недостатков предоставленных услуг агентство предъявляет поставщику услуг совместно с заказчиком.